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2018年度保险业调解工作先进受表彰
2019-04-22 11:36:20

4月18日,玉溪市保险行业协会举行玉溪市保险业人民调解委员会(以下简称“保调委”)2018年度工作总结会,总结保调委2018年度保险业调解工作,进一步统一思想,集中规划好2019年保险业纠纷调解工作,

会议指出,在2018年度工作中,保调委按照市委、市政府对综治维稳工作的要求和安排,通过广大人民调解员的积极努力,充分发挥了人民调解工作室“第一道防线”的作用,把保险矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态,进一步推进了平安玉溪的建设,为构建和谐保险环境发挥了积极作用。

为做好2019年保险业纠纷调解工作,会议提出,保调委应认真遵循《人民调解法》,按照省、市关于人民调解工作的会议精神,充分发挥人民调解维护社会稳定的作用,加大人民调解工作力度;要推进县域交警大队人民调解工作室工作开展,切实方便县域广大客户低成本维权,积极与公安交警协调,大力推进行业性、专业性人民调解工作;要继续加强与公安、法院、司法鉴定机构团结协作,共同促进和谐发展;要进一步发挥公司调解室的工作职能,规范调解工作流程,同时对未成立调解室的公司逐步成立调解室,扩大保险业调解渠道,满足广大消费者需求;要继续加大培训力度,进一步提高保险纠纷调解的合法、合规性,提高人民调解员的综合调解能力及各调解室的调解卷宗质量。

会议还对2018年度保险业调解工作先进集体和个人进行了表彰奖励,同时兑现了2018年度保险矛盾纠纷“一案一补,以奖代补”的奖励。(郭皓)

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